Universell utforming betyr at nettsiden kan brukes av så mange som mulig, også av personer med nedsatt syn, hørsel, bevegelighet eller kognitive utfordringer. I Norge er det ikke bare et godt prinsipp, men et lovkrav for både private og offentlige virksomheter. I denne artikkelen går vi gjennom hvilke krav som gjelder, og hva du konkret bør sjekke på en WordPress-nettside.
Hva er universell utforming av nettsider?
En universelt utformet nettside fungerer for brukere som navigerer med tastatur, bruker skjermleser, forstørrer teksten eller ser dårlig forskjell på farger. Det betyr ikke at én løsning passer alle perfekt. En blind bruker trenger fortsatt skjermleser, men nettsiden må være bygget slik at skjermleseren kan lese den og brukeren kan navigere.
God universell utforming gjør nettsiden bedre for alle: tydelig struktur, lesbar tekst, god kontrast og skjemaer som er enkle å fylle ut, også på mobil i sterkt sollys.
Hvilke krav gjelder i Norge?
Kravene står i forskrift om universell utforming av IKT-løsninger, som bygger på likestillings- og diskrimineringsloven. Tilsynet for universell utforming av IKT (Uutilsynet) fører tilsyn med at reglene følges. Kravene gjelder nettløsninger og apper som er rettet mot allmennheten, og de viser til den internasjonale standarden WCAG.
- Private virksomheter, lag og organisasjoner må oppfylle 35 av 61 suksesskriterier i WCAG 2.0.
- Offentlige virksomheter må oppfylle 48 av 78 suksesskriterier i WCAG 2.1, og må publisere en tilgjengelighetserklæring. Disse kravene gjelder fra 1. februar 2023, da EUs webdirektiv ble en del av norsk regelverk.
Private virksomheter skal som hovedregel ikke ha tilgjengelighetserklæring, men må altså likevel oppfylle kravene.
Hva med EUs tilgjengelighetsdirektiv?
EUs tilgjengelighetsdirektiv (European Accessibility Act, EAA) har gjeldt i EU fra 28. juni 2025. Det stiller krav til blant annet netthandel, banktjenester og e-bøker, med unntak for de minste virksomhetene. Direktivet er foreløpig ikke innført i Norge. Driver du nettbutikk, er det lurt å følge med på uutilsynet.no, og å bygge etter WCAG 2.1 allerede nå.
Sjekkliste for WordPress-nettsider
Dette er punktene vi oftest ser at bedriftsnettsider snubler på:
- Kontrast – tekst og lenker må ha god nok kontrast mot bakgrunnen, minst 4,5:1 for vanlig tekst. Lyse, grå lenker på hvit bakgrunn er en klassisk feil.
- Lenker som kan skilles fra tekst – ikke bruk bare farge. Understrek lenker i brødtekst.
- Overskrifter i riktig rekkefølge – én H1 per side, og H2 og H3 i logisk rekkefølge. Bruk ikke overskrifter bare for å få stor tekst.
- Alternativ tekst på bilder – bilder med innhold trenger en beskrivende alt-tekst. Rent dekorative bilder skal ha tom alt-tekst.
- Tastaturnavigasjon – alt skal kunne brukes med tastatur, og det skal være synlig hvor du er på siden.
- Skjemaer – alle felt trenger synlige etiketter, og feilmeldinger må forklare hva som er galt.
- Beskrivende lenketekst – «Les om driftsavtale» er bedre enn «Klikk her».
- Video og lyd – videoer med tale trenger teksting.
- Zoom og mobil – nettsiden må fungere når teksten forstørres til 200 %, og på små skjermer.
- Språk – nettsiden må ha riktig språk angitt, slik at skjermlesere uttaler teksten riktig.
Mange WordPress-tema og sidebyggere gir et godt utgangspunkt, men universell utforming avhenger også av hvordan innholdet legges inn. Farger, overskrifter og bilder velges ofte av den som redigerer siden.
Slik tester du nettsiden
- Prøv å navigere nettsiden med bare tastaturet (Tab, Shift+Tab og Enter).
- Bruk et gratis testverktøy som WAVE eller Lighthouse i Chrome for å finne vanlige feil.
- Sjekk kontrasten på farger og lenker med et kontrastverktøy.
- Forstørr teksten i nettleseren og se om noe blir borte eller overlapper.
Automatiske verktøy finner bare en del av feilene. En manuell gjennomgang er nødvendig for å være trygg.
Universell utforming og SEO
Mye av det som gjør en nettside tilgjengelig, hjelper også i Google: tydelige overskrifter, beskrivende lenketekst, alt-tekst på bilder og en rask, mobilvennlig side. Se også guiden vår om SEO for bedrifter.
Trenger du hjelp?
Vi hjelper deg med å gå gjennom nettsiden, rette kontrast, overskrifter, skjemaer og bilder, og bygge nye nettsider som følger kravene fra start. Se ny nettside og WordPress-hjelp, eller ta kontakt for en uforpliktende prat.
Oppdatert september 2026. Reglene endrer seg. Sjekk alltid uutilsynet.no for gjeldende krav.